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Fairness und Transparenz liegen uns bei unserem Service am Herzen. Die Dialogannahme ist dafür die ideale Grundlage.

Sie besprechen beim gemeinsamen Rundgang um Ihr Fahrzeug, welche Mängel Sie bereits entdeckt haben oder welche Wartungsarbeiten in Kürze durchgeführt werden müssen.



Ihre Vorteile bei der Dialogannahme:

 Eine optimale Grundlage für Ihre Entscheidungen über mögliche Wartungs- und Reparaturarbeiten.

 Es herrscht absolute Transparenz im Hinblick auf Ihr Fahrzeug und die entstehenden Kosten.

 Alle Arbeitsschritte werden klar und verständlich erklärt.

 Auch kleine Mängel werden frühzeitig erkannt.

 Der Zeitpunkt der Reparatur kann direkt mit Ihrem Serviceberater abgestimmt werden.

 Sie erhalten eine optimale Beratung und eine sofortige Analyse der Mängel an Ihrem Fahrzeug durch Ihren Serviceberater.

 Die Dialogannahme ist für Sie kostenlos.

 


Ablauf unserer Dialogannahme

1) Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Serviceberater. Idealerweise planen Sie sich für eine Dialogannahme
     ca. 15 - 20 Minuten Zeit ein.

2) Informieren Sie Ihren Serviceberater über Ihre Wünsche und Vorstellungen bezüglich des Services.
    > Sind Ihnen Besonderheiten am Fahrzeug aufgefallen?
    > Wünschen Sie gezielte Beratung zu speziellen Themen?

3) Gemeinsamer Rundgang um Ihr Fahrzeug und ein Fahrzeug-Check auf der Hebebühne.
    > Stellen Sie jederzeit Fragen zu Bauteilen oder Prüfdetails
    > Erkundigen Sie sich über Möglichkeiten von speziellen Zubehör.

4) Besprechung Ihres Auftrages mit dem Serviceberater.
    > Ihr Berater informiert Sie über den Zustand Ihres Fahrzeugs.
    > Er gibt Empfehlungen zu eventuell notwendigen Arbeiten.
    > Sie erfahren genau welcher Zeitaufwand benötigt wird.

5) Basierend auf der kompetenten Beratung durch unsere Fachleute entscheiden Sie über den Umfang von
     Reparaturen, Aufbereitungen oder Zubehöreinbauten.

 

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Ihre Ansprechpartner



Herr
Stefan Forster

Serviceberater PKW
Tel: 09251 9942-14
stefan.forster@hahn-autohaus.de




Herr
Dirk Eckardt

Serviceberater PKW
Tel: 09251 9942-26
dirk.eckardt@hahn-autohaus.de

Herr
Patrick Rewig
Serviceberater PKW
Tel: 09251 9942-19
patrick.rewig@hahn-autohaus.de

kostenloser Hol- und Bringservice

Wenn Sie einmal nicht zu uns kommen können, kommen wir Ihnen auch gerne entgegen. Denn unser Hol- und Bringservice holt Ihren Mercedes gerne bei Ihnen zu Hause ab, wenn er zum Service muss. mehr...